Privacy
Незалежно від того, чи ви переглядаєте сайт, чи звертаєтесь щодо співпраці, ця політика описує, як Toba Agency поводиться з вашими даними.
Що ми збираємо
Ми збираємо небагато — лише те, що потрібно для роботи сайту, ведення проєктів і зв'язку з вами. Сюди може входити: Базові контактні дані (ім'я, email, компанія або бренд), коли ви заповнюєте форму або пишете нам. Аналітичні дані сайту (перегляди сторінок, час на сайті, тип пристрою тощо), зібрані через інструменти на кшталт Google Analytics. Дані співпраці, якщо ви працюєте з нами: стратегія, матеріали, деталі продукту, брифи, доступи до акаунтів і рекламних кабінетів. Дані кампаній по каналах: статистика публікацій, охоплення, залучення, показники PPC та інфлюенс-розміщень. Ці дані ми опрацьовуємо для звітності й оптимізації. Будь-яка інформація, якою ви ділитесь у листі, дзвінку чи повідомленні.
Для чого ми це використовуємо
Ми використовуємо зібрані дані лише за призначенням. А саме: Щоб відповідати на ваші повідомлення та запити. Щоб вести проєкти по узгоджених напрямках і оптимізувати їх за домовленими показниками. Щоб надсилати звіти й оновлення, поки ми співпрацюємо. Щоб покращувати роботу сайту та взаємодію з ним. Щоб розуміти, що важливо для аудиторії, і робити кращий контент. Ми не використовуємо ваші дані для спаму чи передачі до сторонніх продажних баз.
Як ми зберігаємо дані
Усі персональні дані зберігаються захищено, і доступ до них мають лише ті, кому це потрібно для роботи. Ми користуємось захищеними системами комунікації. Якщо ви колись працювали з нами, матеріали й статистика вашого проєкту зберігаються в архіві виключно для резервних копій і звітності.
Сторонні інструменти
Як і більшість сайтів, ми використовуємо кілька перевірених інструментів: Google Analytics — анонімна статистика використання сайту. Рекламні й аналітичні платформи — ведення та вимір кампаній (за вашого погодження й доступу). Telegram, Slack та email — пряма комунікація по проєкту. Notion — організація обсягу робіт, термінів і домовленостей. Ці інструменти можуть збирати базові дані про використання, але ми не надаємо їм доступ до ваших персональних даних, окрім випадків, коли це потрібно для реалізації проєкту (з вашого погодження).
Файли cookie
Ми можемо використовувати базові файли cookie, щоб відстежувати взаємодію з сайтом — нічого нав'язливого чи персонального. Ви завжди можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера.
Ваші права
Ви завжди можете: Запитати, які дані ми маємо про вас. Попросити копію цих даних. Попросити видалити їх у будь-який момент. Попросити припинити з вами зв'язок. Щоб зробити будь-що з цього, напишіть нам на email marketing@toba.team
Зберігання даних
Якщо ви стаєте клієнтом, ми зберігаємо матеріали проєкту, ім'я та контактні дані для довідки й подальшої співпраці. Якщо ні — видаляємо дані, пов'язані із запитом, за 12 місяців. Ми не тримаємо дані довше, ніж це потрібно.
Зміни політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю сторінку. Якщо це станеться, ми опублікуємо зміни тут.
